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GVT TV – Analise

A GVT está lançando seu novo produto, Televisão por Assinatura em Alta Definição, creio eu sendo a ultima telecom a entrar no mercado, já que alem da SKY que não tem telefonia, NET, Embratel, Telefonica e Oi já estão oferecendo este tipo de produto. Porém a GVT veio com um diferencial em seu produto, seu sistema é um sistema híbrido composto por DTH (Via Satélite), DTT (Antena Digital) e IPTV. Apesar de não ter sido lançado oficialmente até o momento que escrevo este post, a GVT já está comercializando o seu produto e o meu foi recentemente instalado. Segue então uma pequena analise que fiz de como funciona o sistema da GVT.

Os equipamentos

PowerBox
A Sagecom produziu para a GVT um roteador chamado PowerBox, este roteador vai ser usado com todos os clientes da GVT que forem usar o sistema de TV da GVT, assim sendo você pode guardar o seu roteador dsl na caixa.

Este PowerBox é um produto bem completo, ele é um roteador ADSL/VDSL/FTTH assim se você tiver de 3mbps a 100mbps da GVT você vai usar este PowerBox.

Ele também tem Wifi, e muito bma por sinal, eu estava usando meu LevelOne e antes do LevelOne eu estava usando o Dlink que a GVT te dar quando assina 15mbps, o Dlink tinha um Wifi triste, o roteador ficava na sala e no quarto o sinal wifi ficava 30% as vezes caia, o LevelOne ainda segurava melhor mas tinha problema com celulares com android. O PowerBox eu fiz o teste e nos quartos está 100% e estranhamente eu fui no térreo do prédio (moro no 5o andar) e meu iPhone ainda estava conectado nele.

O PowerBox tem uma porta WAN também, isso é um sinal que a GVT pode ampliar seu serviço de TV para quem não tem internet GVT, porém no menu do PowerBox não tem opção de configurar esta Wan.

Tem uma conexão coaxial chamada HPNA no PowerBox, e está conexão que o PowerBox se comunica com o Decoder. Nele trafega dados de informações dos canais,  dados do seu pacote (não tem cartão tipo Sky), e os videos sob demanda, resumindo esse e o IPTV.

Nos Leds do PowerBox você pode ver também que tem um Telefone, no manual do mesmo fala que é para VoIP, só que não tem menu de configuração do mesmo, como a GVT tem o serviço de Voip VONO pode ser que este PowerBox vá usar algum recurso da VONO no futuro.
 
Finalizando ele tem 4 portas GIGAETHERNET, isso mesmo 4 portas GIGA, quando liguei no PC fiquei surpreso quando vi lá 1Gbps, sendo que todos os roteadores que tive possuíam porta a 100mbps, e quando eu queria transferir algo muito grande do notebook para o PC eu usava um cabo cross entre os dois, agora isso já era, minha rede cabeada em casa agora é GIGA :D.

Adaptadores e Decoder

Uma coisa que não curti desse sistema da GVT é que tem muito cabo e muita conexão, eu fiz um diagrama para mostrar como que é ligado todo o sistema para você simplesmente assistir TV, A GVT instala junto com a antena DTH (Satélite) uma antena DTT para pegar os canais digitais locais, eu vi uma vantagem nisso porque no meu prédio já tem uma antena DTT porém só pega 4 canais, com a antena da GVT apareceu 15 canais DTT, Band HD por exemplo não pegava aqui.
Eles no topo do prédio juntam o sinais do DTT com o DTH com um adaptador e desce um cabo unico com os dois sinais, quando chega no apartamento o cabo junta novamente com outro cabo que vem do PowerBox através de outro adaptador somando os sinais DTT/H com o sinal HPNA, e este único cabo composto de 3 sinais vai até o decoder, porém quando chega no decoder eles colocam um separador e separa os 3 sinais e ligam eles em 3 portas coaxiais do decoder.
Eu me pergunto por que a GVT não pediu pra Sagecom colocar esse separador já internamente no decoder, pois ficou um negocio feio 3 cabos coaxiais no decoder, sem falar que esses cabos coaxiais são um saco de organizar e esconder.
 

Instalação

Eu gosto muito do serviço e do atendimento da GVT, quando pedi pela primeira vez fiquei surpreso que falei com apenas uma atendente para fazer a solicitação do serviço, o técnico que foi instalar passou toda a fiação no apartamento e só saiu quando o telefone e a internet estavam prontamente funcionando. Geralmente você tem que falar com mais de 5 pessoas para fazer uma solicitação e o “instalador” não quer ter muito trabalho só quer plugar o modem e pronto. Porém com a TV por assinatura tive minha primeira dor de cabeça com a GVT.

Os técnicos quando vieram (dois) já demonstraram falta de conhecimento no que iriam fazer, até admitiram que eu era a primeira instalação deles, e para piorar eles vem mal equipados, não tinham o equipamento de localizar o satélite, uma conexão que une o DTH com o DTT e a furadeira deles estava quebrada. Por sorte deles eu sou uma pessoa paciente, e não era culpa deles que a empresa não treinou adequadamente e nem os equipou, e também eu tenho uma furadeira em casa que emprestei para eles efetuarem a instalação. Eles até que internamente fizeram um bom trabalho, passaram os cabos, crimparam tudo até meus cabos da antena interna do prédio que tinha uns conectores fuleiros. Só que na hora de ligar o powerbox e o decodificador eu percebi que ele não sacava como o equipamento funcionava, então peguei o Manual do Técnico, que eles andam, e fui estudar o tal equipamento.

A instalação demorou dois dias, pois por causa da falta do equipamento de localizar o satélite os técnicos ficaram esperando parados o dia todo, até o supervisor aparecer com o tal equipamento, ele apareceu no primeiro dia, já umas 18h escuro e chovendo e para melhorar o equipamento estava sem bateria, foi quando ele me prometeu que no dia seguinte (Sábado) os técnicos iriam terminar o serviço e iriam equipados. Só que no Sábado eles apareceram no horário combinado, só que sem o equipamento, resumindo adiantou nada. Mais uma falha da GVT porém agora do supervisor que não faz o que promete. os técnicos trocaram a antena de local e ficaram 2 horas esperando outros dois técnicos virem com o tal equipamento.

Quando fomos tentar ligar, depois da antena prontamente apontada para o satélite, o sistema não funcionava, lendo o manual e na internet, enquanto eles coçavam a cabeça, vi que o decodificador tinha uma porta RJ45 e então liguei ele no roteador e ai funcionou, porém ele não foi feito para funcionar assim, um cabo coaxial já saia do roteador (powerbox) e ligava no decodificador, e era para passar o sinal HPNA (IPTV) por esse cabo e não pelo RJ45, depois de fazer uns testes descobri que o técnico tinha ligado os cabos invertidos no adaptador que junta o HPNA com o DTH+DTT. Depois de ligar os cabos corretamente o serviço começou a funcionar.

Recursos

A TV por assinatura da GVT vem com alguns recursos novos que as outras operadoras ainda não tem e outros normais comum em TV por assinatura.

  • O Guia: O guia de programação da GVT é bem comum, mostra uma grade de programação normal como os outros guias. porém o da GVT é EXTRAMAMENTE lento, e as vezes trava tendo que desligar o aparelho e ligar novamente, um saco, espero que melhorem isso depois. O guia é acessado pela web mas não entendo porque é tão lento, pois o video on demand funciona mais rápido que o guia.
  • Idiomas e Legendas: Todo canal tem opção de trocar idioma e colocar legenda, mas nem todo programa tem dois canais de audio e NENHUM programa tem Legenda (Não tenho Telecine para testar), e um recurso morto por enquanto. Pelo menos ainda da para ver FX com o audio original, porém sem legenda.
  • PPV: O PPV da GVT TV é resumindo ao PFC, pois os filmes são vendidos no Video On Demand, não tendo canais PPV como as outras operadoras.
  • Video On Demand: Este e o novo sistema da GVT, ao invés de comprar o filme e ele ficar disponível para você por uns dias passando toda hora no mesmo canal, no Video On Demand, você assiste a hora que quiser, e o melhor pode até gravar se tiver o DVR da GVT, o filme e visto em tempo real através da internet, eu assisti um filme em HD para testar e o filme passou todo sem apresentar problemas POREM POREM POREM, o sistema ainda tem muitos problemas, como disse eu assisti o filme, mas para começar foi um parto, as vezes ele não carrega e você em que ficar insistindo até ele carregar, os trailers também (quando estão disponíveis) so carregam quando querem, mas passam sem travadas quando começam. Digamos que o Video On Demand da GVT está com um problema no motor de partida. A GVT disponibiliza diversos Filmes, Shows, Documentários, Desenhos, Seriados, e alguns deles de graça (são poucos mas já quebra o galho).
  • Outra Vez: Na verdade este e um “recurso” novo, mas na verdade é o Video On Demand também so que ele lista programas que passaram recentemente e ele disponibiliza de graça para ver novamente.
  • Interatividade: Falaram que ia ter um monte de coisa neste interatividade, como está no começo vou dar um refresco, até agora temos como ver o clima pela TV e o Twitter, espero que tenha Youtube logo :D
  • DVR: Este eu não pude testar pois a GVT ainda não ofereceu, ele e um aparelho com 500GB que você pode gravar seus programas inclusive remotamente, tipo quero ver um seriado e não vou esta em casa, vou no site da GVT e programo para gravar para mim. Com certeza ela vai cobrar o aluguel desse trem.
  • Busca: A GTVTV tem um sistema de busca, e bem util mas precisa ter mais filtros, mas e bom se você quer buscar por exemplo onde vai passar um jogo do seu time, ele faz a busca.

Fiz uns vídeos mostrando alguns desses recursos e também como é lento os menus da GVT sorte nenhum travou enquanto eu gravava mas geralmente trava segue abaixo.

Canais e Pacotes

Super HD
26 Canais pagos
5 Canais HD
Preço R$ 59,90
Discovery Kids, Cartoon Network, Disney Channel, Disney Júnior, SporTV, SporTV2, Discovery Channel, History Channel, National Geographic, Futura, Globosat HD, Multishow HD, Viva, GNT, Multishow, E!, Discovery Home & Health, Bem Simples, VH1, Glitz, Concert Channel, Universal Channel, Warner HD, Sony HD, A&E, FOX, TNT HD, Globo News, e Record News.

Ultra Hd (O que eu assinei)
45 Canais pagos
9 Canais HDs
Preço R$ 89,90
Disney XD, Nickelodeon, Nick Jr, Boomerang, ESPN, Animal Planet, Discovery Travel & Living, Fox Life, Fox/NatGeo HD, VH1 Mega Gits, AXN HD, FX, Liv, Space HD, Cinemax, Canal Brasil, Megapix HD, Bloomberg, e BBC World News.

Ultimate HD (Grátis mais um ponto de acesso)
72 Canais pagos
14 Canais HDs
Preço 129,90
Tooncast, ESPN Brasil, ESPN HD, Band Sports, Esporte Interativo, Discovery Turbo, Speed, Discovery Science, Biography Channel, Discovery HD Theather, NatGeo Wild HD, truTV, TLC HD, VH1 HD, Sony Spin, TCM, MGM, Studio Universal, Band News, CNN International, NHK, SIC Internacional, Canal de las Estrellas, RAI, TV5 Monde, KBS World, e DW-TV.

Resolução

Um problema grave e chato que a GVT TV tem é a resolução dos canais SD, geralmente os canais SD são exibidos na resolução natural deles, tipo se um programa foi gravado em 640×480 ele vai ser mostrado nessa resolução, resultado fica um quadradinho no meio da sua televisão Full HD. O certo seria ele esticar a imagem para toda a TV, porém as vezes depois de ficar fuçando nas configurações ou até sozinho ele faz isso e os canais SD são esticados, mas sempre que desliga e liga o aparelho ele volta ao normal.
Notei que as vezes se você desligar o decoder sitonizado em um canal HD ele não perde a configuração “mágica” quando você religa, mas geralmente ele volta bugado e você tem que ficar ajustando até magicamente ele esticar os canais SD. Os canais HD assim como os canais abertos HD são todos em 720p, os filmes no video on demand em HD também, os filmes em SD no video on demand tem o mesmo problema dos canais SD, depende da mágica.
Tem uma opção de resolução para ficar Letterbox ou PanScan, mas isso só serve pros canais SD, se você escolher alguma dessas opções para todos os canais os canais HD vai ficar passando da Tela.

Considerações Finais

A GVT tem um ótimo produto para o mercado, mas tem com urgência que resolver os problemas como o treinamento do pessoal que faz a instalação, equipa melhor sua equipe, melhorar o menu do decoder, o guia e lento D+ as travadas da vontade de jogar o controle pela janela, melhorar também o video on demand é o atrativo da GVT TV e tem problemas e pra finalizar o problema da resolução dos canais SD coloca ele para fazer por padrão upscaling para a resolução da tv do cliente, e não somente por um método obscuro que não sei qual é.
Eu já tive NET e Sky, e pelo preço e os canais dos pacotes e recursos (PowerBox GIGABIIIT) ainda acho que a GVT TV está ganhando, falta somente melhorar os problemas, está começando agora espero que tenha um foco nisso.

Notas

Instalação: 3
Qualidade de Imagem HD: 9
Qualidade de Imagem SD: 6
Qualidade do Som: 8
Menu: 4
Variedade dos Canais: 8
PPV/Video on demand: 8

199 Responses so far.

  1. Cledson Calaça Firefox 3.6.23 Ubuntu 10.04 says:

    Parabéns pela análise Thiago.
    Tem que ter muito tempo e paciência pra fazer isso, e também pra esperar que os técnicos destas empresas façam um trabalho decente… kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  2. rodrigo Safari iPad  iOS 4.3.5 says:

    Parece que o problema do menu lento demais ja foi resolvido. Vi um video no Youtube um cliente relatando o mesmo problema. Ele abriu um chamado e o tecnico foi la e verificou que uma peça na antena nao estava bem fixada. E tambem foi feita uma reconfiguração total pela central de atendimento. Os problemas dele doram solucionados, inclusive postou um video de como o menu agora esta rapido. Infelizmente estou sem o link agora, mas procure no Youtube por GVT TV INSTALAÇÃO e vc vai encontrar o video em duas partes! Depois procure do mesmo usuário um video mais novo e verá que os problemas foram resolvidos.

    Eu assinei ontem e hoje eles vão fazer a instalação. Vamos ver como vai ser!

    • Eu vi uns videos desse cara, estão muito bom por sinal, porem os dados do guia vem pela internet através do powerbox, da antena so vem os dados da TV mesmo tanto é que se eu desconectar ou desligar o powerbox eu continuo vendo TV mas fico sem o guia e as vezes o decoder trava.

  3. Eduardo Mendes Chrome 11.0.696.77 Windows XP says:

    Só espero que também pensem no quesito preço. Li por aí que a GVT falou que iria oferecer pacotes 50% mais baratos que a concorrência. Mas até agora os preços não estão muito diferentes…

    • Também não vi muita diferença nos preços dos pacotes, porém os pacotes da GVT vem com canais HD em todos os pacotes, e nos pacotes vem canais BONS de verdade e não canal para encher linguiça. O plano básico da NET por exemplo inclui GLOBO, RECORD e BAND. A net devia ter vergonha na cara de incluir canal aberto no pacote, pois tirando os canais aberto esse pacote só tem 25 canais e sem HD por 59,90. O da Via Embratel de 49,90 vem com 14 canais fora os abertos e radios, e sem HD. Não estou querendo puxar o saco da GVT, mas apesar de os planos estarem no mesmo preço o que ela oferece é bem mais, pq ainda tem o video on demand para todos, onde tem conteúdo gratuito também. Acho que a unica que está para competir de verdade com a GVT é a Sky, pois seu pacote básico apesar de não ter HD tem muito mais canais. Tipo eu tou com o ultraHD da GVT, pago 89 reais, o plano de 89 reais da Sky tem “128″ canais contando com os abertos e rádios, só que os planos são bem parecidos mas a SKY não tem HD mas tem espn nesse pacote hehehe. O HD da sky ta uma facada.

      • Eduardo Mendes Chrome 11.0.696.77 Windows XP says:

        Mas mesmo assim, pra quem quer pegar o plano SuperHD, tá caro pela lista de canais.

        Já consegui 30 reais de desconto na internet deles (por isso que ainda não fui pra NET). Só espero conseguir algum desconto na TV tbm.

      • Felipe Borges Chrome 18.0.1025.168 Windows 7 says:

        Ainda Sim a SKY é a melhor afinal….

        Não é Tv por assinatura é Sky

  4. Hernani Demkoff Chrome 14.0.835.202 Windows 7 says:

    Ótima análise amigo. Só um ponto não foi ressaltado, por imaginar que vc AINDA não teve tal problema, a maldita tela branca…
    Instalaram gvt tv domingo passado no meu apartamento, constatei a dificuldade dos técnicos e falta de equipamento, passaram o dia todo lá e largaram os cabos espalhados, ao arrumar e colocar o decoder próximo a tv, parou td. Não ia de jeito nenhum, liguei na gvt e um atendente muito paciente tentou ajudar, foi em vão. Ontem ficaram novamente o dia todo lá e resolveram trocar o powerbox, wireless não funcionava, alguns canais ainda não pegam, e pra piorar hj pela manhã antes de vir trabalhar comecei a ter problemas com uma tela branca, mesmo tirando o decoder da tomada o problema persistiu, estou pensamento seriamente em cancelar, é duro ser cobaia de um produto visivelmente lançado as pressas. Pagar pra ser cobaia é fogo.

    • Aqui logo quando eles ligaram ele ficou em uma tela branca com um Unknow Error, esse erro da porque o decoder não conectou na GVT, problema no cabo HPNA ou ligar um cabo RJ45 do powerbox pro decoder, ai ele baixa o firmware da GVT e tudo começou a funcionar. Porém não sei se esse é exatamente seu problema. Ta com cara que seus aparelhos estão bixados mesmo. Ser cobaia é fogo mesmo, o lance e que como nunca tive problema com a GVT confiei cegamente, mas no caso os problemas foram só mais na instalação mesmo, o uso no dia a dia está bom, tirando a lentidão e a loucura na resolução dos canais SD.

      • Knober Opera 11.60 Windows 7 says:

        CONFLITO DOS computadores conectados nas rj 45, vai ter que colocar ip fixo com finais diferentes em todos eles porque vai dar conflito e nada vai funcionar. Tinha aqui 4 pcs ligados e tive que colocar os ips 192.168.25.40, 192.168.25.60, 192.168.80, 192.168.25.100 pra parar os conflitos e parar de travar e cair.

        VAI FICAR ASSIM
        ENTRA EM CONEXÃO LOCAL DO SEU PC NO PAINEL DE CONTROLE E COLOCA ISSO LA
        ip do pc 192.168.25.xxx de 40 a 200 um pra cada computador, mascara 255.255.255.0 gateway 192.168.25.1 ( é o padrao do power box) e servidor dns 200.175.182.139 e alternativo 200.175.5.139 clicar ok

  5. Luiz Couto MSIE 8.0 Windows 7 says:

    Parabéns pela análise.

    Mas ao contrário de você eu prefiro que os canais mantenham a proporção, se é 4×3 eu quero ver 4×3, se é 16×9 quero ver 16×9.

    Atualmente esta configuração é opcional, e eu prefiro que assim continue, cada um escolhe da maneira que prefere.

    • Em alguns casos fica até melhor em 4×3 mesmo porém tem alguns canais que ficam estranhos d+ ficam bem no centro, como se estivesse em 16×9 mas reduzido, se fosse so o fato de não está em widescreen eu não iria reclamar até pq o sinal aberto digital já tem essa variação, mas tem algo errado com o decoder e minha TV, um cara la no fórum da uol reportou o mesmo problema. Resumindo se fosse so 4×3 e 16×9 tava ótimo, mas ta 7×3, 3×2, 8×5 uma bagunça kkkk. E como eu tinha dito, do nada ele fica normal depois de ficar alternando para PanScan e Letterbox nas preferencias.

  6. Cara, me chamou a atenção seu comentário sobre a entrada HPNA. Aqui em casa acabaram de instalar, porém o decoder está conectado ao PowerBox através de um cabo de rede na LAN1, e esta HPNA está vazia.

    No mais, achei o decoder extremamente lento para tudo, principalmente para a Interatividade… e o serviço On Demand não está funcionando.

    • Raphael, como eu tinha escrito la na analise, eles também não ligaram meu HPNA, mas porque inverteram os cabos. Porém acho que no final o resultado e o mesmo, você pelo menos tem a vantagem de não ter um cabo coaxial a mais na sua mesa/sala, porém o certo seria eles usarem a porta HPNA. O que o decoder precisa é de acesso a GVT através da do powerbox.

  7. Cara qto a instalação(antenas e fiação) tudo ok, não da ativação aí foi um parto, começou 11:00 e foi parar só 16:45, tv funcionando perfeito, internet bombando, só que o wireless não funcionou, somente através de ethernet, reclamei no sábado, disseram que viriam em 24 horas, não apareceram, reclamei na segunda pela manhã, e vieram na parte da tarde, só que veio um técnico que mexia só com adsl, ainda não tiveram treinamento com o powerbox, o técnico ficou aqui até as 19:45 e não resolveu nada, ficou de retornar no dia seguinte com um novo powerbox, chegaram hoje as 10:00 da manhã com um novo power box, o sinal de tv estava muito bom, uma maravilha, coisa de outro mundo, aí trocaram o power box, e aí ferrou, fiquei sem o sinal da TV, mas a internet funcionando com cabo, chamei pra arrumar o wireless e fiquei sem tv, o técnico foi embora as 18:oo hs, liguei novamente pra GVT abri um novo chamado ficaram de vir dentro de 24 horas, solicitei que não mandassem um técnico, e pedi que alguém do CO liguem diretamente pra mim, pra que mandar um técnico só pra ligar pro CO, vou esperar amanhã, confio muito no produto da GVT, e sei que eles vão resolver o meu problema!!! abraços

  8. Rafael Firefox 7.0.1 Windows 7 says:

    Ai galera, o técnico veio aqui instalou tudo, mas não conseguimos deixar funcionando a TV, não sai da tela azul que pede um código. Impressionante, estou boquiaberto, estou há 2 dias com tudo instalado sem funcionar. Fica apenas numa tela azul onde se pede para inserir código de acesso. E nada, nenhum técnico, nem o CO resolve meu problema. Alguém aí tem uma luz?

  9. Nei Käfer Firefox 7.0.1 Windows 7 says:

    Olá pessoal!
    Estou com o mesmo problema do Marcos Evangelista. Se alguém souber como solucionar, agradeço.

    Abraço.

    • o meu problema foi um erro de cadastro e depois a besteira do técnico trocar o hg(modem) sem limpar o mac, aí deu conflito, eles tiveram que zerar tudo e começar de novo, aí mesmo assim não conectou o wirelesss, trocaram o hg novamente, aí funcionou!!! , de onde vc é Ney?, se for da Grande Floripa pede a visita do técnico Adriano, foi ele que resolveu!!!

  10. ops Safari MacIntosh says:

    Se não me engano os planos que não tem wi-fi nos produtos o powerbox não libera a wi-fi. Ex. se vc tem 15 mega com modem wi-fi vc tera wireless pelo powerbox se vc tem 10 mega sem wi-fi vc não tera wireless pelo powerbox.

    • Faz sentido, porém acho que a gvt não deveria fazer isso pq tipo se eu tiver 10mb e tiver um router com wifi que comprei com meu $$ vou ser obrigado a usar um powerbox “capado”.

  11. Cara, fui informado que sua análise já está sendo usada pela alta cúpula da GVT, pra arrumar todos problemas, ainda continuo sem sinal de tv e wireless. Tenho certeza que vão resolver meu problema!!! abraços e parabéns!!!

  12. Kiko Firefox 7.0.1 Windows 7 says:

    Muito boa a análise!
    Creio que haverão muitos erros e ajustes neste início, mas a GVT vai superar em breve todas estas falhas.
    Minha TV será instalada em 22/Out, por indisponibilidade de minha parte em receber o técnico antes disso. Queriam vir hoje mesmo (estou em Salvador-BA).
    Tenho três dúvidas, que vocês que já possuem os equipamentos podem me responder:
    - A dimensão dos equipamentos (power box + decofificador) (tenho pouco espaço próx. a TV…);
    - A TV da GVT pode ser multiusuário, tipo para condomínio?
    - O Power box tem que ficar perto do ponto da linha de telefone? Pergunto pq o meu fica um pouco longe, e talvez tenha que fazer uma (mais uma) extensão.

    Muito obrigado a todos pela ajuda.

    • O decoder e pequeno só que tem 3 cabos coaxiais ligados nele. O powerbox tem que ficar no mesmo local que esta seu modem atual no caso perto do pc.

  13. Thiago finalmente está tudo funcionando aqui em casa, foi trocado novamente o HG(modem) e foi limpo todo meu registro na gvt, agora está funcionando, assim como vc comentou o sinal do wireless é muito forte, consigo conectar meu celular de qualquer parte da casa, antes só no lado do modem!!! Graças ao técnico Adriano(Grande Floripa), que fez funcionar tudo, agora o técnico não precisa mais conectar com CO pra fazer a conexão o próprio HG já está fazendo toda configuração!!! em menos de uma hora conectou tudo!!!

    • Pois e cara, li hj no htforum que muita gente já teve os problemas resolvidos. Aparentemente a GVT esta correndo atras. Que bom que o seu tb. Quando eu voltar de viagem vou testar o meu tb

      • graças a sua análise os problemas estão sendo resolvidos, pude ver muitas mudanças nesta semana que vários técnicos estiveram aqui em casa, essa é a GVT, já trabalhei pra GVT e sempre foi assim, eles só vendem qualidade, tem problema, tem, mas eles fazem de tudo pra resolver!!! Segundo informações eles já estão trabalhando em cima do menu, pra funcionar mais rápido!!!

  14. Rafael Firefox 7.0.1 Windows 7 says:

    AGora, galera, essa imagem, sei lá viu ficou a desejar pra mim. Esses canais transmitem Zoons fora dos padrões. Quando tive a direcTv durante muito tempo não tive estes problemas de zoom dos sinais. Era padrão para todos os canais. Algo que a GVT deve corrigir.

  15. Procedimentos que foram feitos hoje aqui em casa, depois de ser zerado todo mac:

    Foi ligado o hg(modem) esperamos 20 minutos até sincronizar todas as luzes, se vc tem 15 mega e não ascendeu o wifi(o hg está com problema), depois foi ligado o setbox(decodificador – ponto principal) aguardamos mais 20 minutos, até acionar todos os canais, primeiro entra o canal da DTT e depois entra os outros canais pagos, depois é que ligamos o 2 setbox(decodificado – ponto extra) esperamos mais 20 minutos, após a espera funcionou tudo!!! Graças a paciência e insistência do técnico Adriano da grande Floripa está tudo funcionando perfeitamente!!! ATENÇÃO – tem que ser feito desta forma, com certeza vai funcionar!!! espero que estas informações possam ajudar alguém!!! abraços

  16. Rejane MSIE 8.0 Windows 7 says:

    Adorei suas colocações, parabéns. Estou passando por tudo o que vc falou, minha GVT TV foi instalada ontem. Ainda não consigo assistir formato de tela ideal para legenda, quando acerto a tela a legenda não aparece e vice versa, na Net não acontecia na mesma tv. Apesar que ao venderem o produto terem informado que eu assistiria os canais abertos e os do pacote e também porderia utilizar uma tv e o meu monitor tv, isso não ocorreu. Não sou conhecedora do assunto, poderias informar se tem como eu arrumar problema de imagem e legenda, minha tv atualmente é simples samsung 29, não possui entrata HDMI, mas várias outras entradas, acho que RCA. Obrigado e parabéns. Rejane

    • Eu sei que depois de ficar alternado de resoluções a tela dos canais SD ficam normalizados, mas quando desliga o decoder e liga de novo ele perde as configurações.

  17. Rhenan Rodrigo Chrome 14.0.835.202 Windows 7 says:

    Assinei o plano Ultra HD tbm e vieram instalar hoje. Moro no DF. A instalação durou apenas 3 horas, técnicos atenciosos e caprichosos. Achei os menus muitooo pequenos!!! Na minha cidade não tem sinal digital ainda e não pega nenhum canal aberto local. =/ Record, SBT e Band pegam com o sinal de SP, mas a Globo nem isso.

  18. CARLA MSIE 8.0 Windows XP says:

    OI PESSOAL, TENHO A NET EM CASA, MEU PLANO É DE 59,90.To morrendo de vontade de colacar da gvttv, já faz 2 semanas que estou utilizando a internet de 15 mega com wifi, é uma maravilha. Moro em cachoerinha/rs, ainda não conheço aqui ninguém que já instalou a tv da gvt, com todos esses relatos tô em duvida de trocar minha tv por assinatura, sei que os canais e a qualidade, a gvt pode me dar mais que a net, mas tenho medo de me arrepender. Se alguém puder me dar sua opinião eu agradeço a ajuda, ou no caso conhece alguém que já utiliza aqui na minha cidade. Obrigada…

    • CARLA MSIE 8.0 Windows XP says:

      há esquci de perguntar, alguém sabe me informar se esses planos tem alguma fidelidade.

      • Fábio Chrome 14.0.835.202 Windows XP says:

        12 Meses, te ta o direito de não pagar a instalação, voce recebe 2 antenas – 1 tigela e outra espinha de peixe, o receptor da gvt e o modem powerbox wifi se sua net da gvt ai na sua casa for de 15 mb

  19. Carla apesar dos problemas eu estou gostando do sistema, o problema e na instalação apenas, depois ta tudo beleza, eu aproveitei e botei 35megas também na internet.

    Tem uma fidelidade caso você seja isenta da taxa da instalação. Com 59,90 o plano da GVT tem bem mais canais que a NET e tem canais HD também.

  20. Fábio Chrome 14.0.835.202 Windows XP says:

    Ola galera, contratei a missa GVT TV hoje, espero que não tenha esse problemas, aqui eu pago o pacote de 130 aproximadamente “GVT 15 + Telefone”, escolhi o plano Ultra HD, a mulher falou que não teria que pagar antena, receptor, power box, e so ia paga a mensalidade de 90,00…

    Sobre estás coisas de proporções vai ser meio foda no inicio acho, pois tem canais variando nas transmissões, eu trabalho na TV local da NET CABO nossa transmissão aqui é 720×480 Pal-M, durante até começa a era digital vai ter muito desses problemas, a CNN transmite esticado a imagem pois sabe que a maioria do povo gosta de ver na tela inteira.
    A transmissão digital ainda ta meio confusa no Brasil, se não me engano as Tvs Abertas tão trasmitindo em 1280×720 HDTV e não em FULLHD 1920×1080,vamo ter que aguardar, confio na GVT e te garando que é melhor que NET, SKY, VIA EMBRATEL, 2 dessas não funcionam a Globo, Band e SBT.

    Espero minha instalação para 26, ja que hoje disseram que não davam para instalar…kkkkk

    • Creio eu que as transmissões estão em 1080i tanto do sinal aberto como os das tv a cabo, até porque o que define qual resolução é o canal. Tipo se você tem Sky ou GVT e tem TELECINE HD em ambos a resolução será a mesma.

      O problema dos canais foi solucionado está transmitindo tudo em uma escala fixa, eu setei para mudar para Letterbox para “esticar” os canais SD, os HD ficam com a resolução nativa dele.

  21. Fábio Chrome 14.0.835.202 Windows 7 says:

    Thiago vi no youtube, e esse link diz tudo sobre os erros e etcs http://www.youtube.com/watch?v=l312ADXgXBI

  22. Kiko Firefox 7.0.1 Windows 7 says:

    Ei pessoal,
    Vieram aqui em casa (Salvador-BA) hoje instalar, mas somente uma equipe para a antenta. Como moro em prédio, e a antena será compartilhada, eles tiveram que descer um fio do terraço (17º andar até o 1º…). Fixaram as antenas.
    Durante a semana, virá outra equipe para o serviço da residência e conexão dos cabos.
    Eles fizeram direitinho, mas deixaram um parafuso da base da antena quebrar ao fixar. Como não comprometia o serviço, deixaram assim mesmo.

  23. Lucas Chrome 14.0.835.202 Windows 7 says:

    Galera, contratei o serviço da GVT TV e ficaram de instalar daqui 8 dias, moro em Umuarama-PR. Do jeito que vocês estão falando já quero cancelar antes de começar hauahauha. Tenho NET e é a cabo (direto do poste), a qualidade é como antena de tv normal, porém nunca tive problemas com sinal. Sei que a qualidade vai ser inigualável, mas tenho algumas dúvidas:
    • Minha tv é tubo, e a atendente disse que não haverá problemas. Será??
    • Globo e SBT são fundamentais aqui em casa, porém a moça disse que o decoder sintoniza canal local (mesmo não sendo HD).
    • Vi as fotos e fiquei receoso em questão aos cabos, será que farão toda essa bagunça aqui? Porque como o cabo da net vem direto do poste, ele desce direto pelo cano de energia e sai na tomada da TV. Não sei se entram 3 cabos coaxiais naquele caninho, e meu pai não vai deixar fazerem furos pois acabamos de reformar a sala.

    Ficou um pouco extenso, mas se puderem responder fico grato. :D

  24. Ednei Firefox 3.6.13 Windows 7 says:

    Bom dia! Legal a sua iniciativa. Boa análise! Estou querendo assinar também pois não aguento mais ficar sem o PFC! Quanto é que você paga junto com a internet e o telefone? Sabe quanto ficaria estes serviços no pacote básico?

  25. Um Update que fiz no POST. Descobri nesse FDS que o Guia da TV, Autenticação da TV e o Video on Demand funcionam mesmo sem internet.
    Mas precisa que o link DLS esteja UP e com o sinal da TV ligado no Powerbox, mas se o PPP estiver down a TV continua de Boa.

    Fiz esse “teste” porque a GVT me fez o favor de me deixar 2 dias sem internet.

  26. Lucas Chrome 15.0.874.102 Windows 7 says:

    Ai galera, instalaram em casa e foi tudo numa boa, fios no lugar, canais pegando na primeira, apesar de os canais locais ficarem horríveis, porque não são digitais ainda.

    O sistema também é lento tendo em vista os da Sky e Via. Mas isso tende a melhorar..

  27. Fábio Chrome 14.0.835.202 Windows 7 says:

    Galera enfim instalaram aqui a GVT, porem vou conta para vocês o que ocorreu e mais para frente gravo um video.

    Terça feira (25-10) Chegaram aqui em casa as 8,30 de manha, e começaram a instalar, primeiro a antena bandeja e depois a espinha de peixe, logo quando chegaram aqui em casa já falaram que não iria pegar a Globo (to nem ai odeio essa emissora), instalaram fizeram o cabeamento, tudo certinho ligaram o powerbox no quarto do meu PC (uso para trabalho na internet), enfim começo a chover, casa de madeira telha de barro, falaram que voltariam hoje 26-10, deixaram os cabos de redes desligados, não me falaram a senha do powerbox, hoje chegou a hora do almoço me ligaram falando que só agendaria para o dia 01-11, eu discuti com a mulher pelo telefone e falei que achava errado isso, fazendo serviço pelas metades, fui trabalhar, achei que eles iam vir resolver o problema hoje de tarde, mas nem apareceram liguei la novamente, stress alto ja e puto da cara com isso, resolvi falar um monte para mulher, falei que como poderia fazer isso comigo, cancelei a Sky pois conheço o serviço de internet da gvt, e porisso mudei para GVT, ai a menina falou que ia tenta para dia 28/10, e que se não viesse ate antes desse dia, poderia cancelar o serviço.

    To achando que a GVT tem que valorizar os clientes que tem e não sacanear com seus clientes, vou posta essa mensagem no facebook da gvt, para ver se eles se toquem um pouco.

  28. Fábio Chrome 14.0.835.202 Windows 7 says:

    Enfim conclusão, recebi uma ligação da GVT 19:32, mais então eu tava no banheiro não atendi, liguei de volta para 10625, e por fim me mandaram para a central de relacionamento da GVT, e um rapaz bem educado, melhor que a menina atendente, me pediu desculpas e falou que amanha de tarde vem terminar o serviço que ficou pela metade, e pediu para eu esquecer aquela data que a mulher do meio dia tinha me dito, falou que ja taria ligando para a central da GVT aqui da Cidade agendando o rapaz para vir aqui.

    Enfim espero que essa espera termina, imagino tbm pq a gente so pensa na resposta boa depois que termina a ligação, divia ter falado assim para a atendente do meio dia “Se eu não tiver dinheiro para pagar no dia 28, vc póde agendar para eu pagar no dia 10″

  29. Fábio Chrome 14.0.835.202 Windows 7 says:

    Fotos que tirei agora sobre a instalação da GVT – http://www.facebook.com/FabinNho

    • Ficou bom ai? O trem aqui tá funcionando normal agora ta tudo de boa, o sinal da TV no powerbox caiu hj de manhã porem a tv continuava funcionando mas sem a interatividade. Ai quando cheguei em casa do trampo ainda tava fora, liguei la e em 5min destravaram o sinal da interatividade novamente.

      OBS se caso o sinal da TV no powerbox de vocês apagar, nao tire o decoder da tomada senão ele não volta.

      • Fábio Chrome 14.0.835.202 Windows 7 says:

        Só vou saber hoje de tarde, quando o cara resolver regular o LNB para aparecer o sinal, assim que tiver rodando vou postar o video.

  30. Olha, Thiago, gostei muito de seu texto. Se eu soubesse que era tão complicado ter esta TV em casa, eu desistiria antes de contratar. Pois bem, os técnicos da GVT estiveram em minha residência e perdi um dia inteiro acompanhando-os. Não conseguiram funcionar o ponto extra e não tinham um único instrumento sequer para verificar a conectividade ou impedância dos cabos em minha residência (não há como substituir os atuais cabos da SKY que lá estão, mas são todos coaxiais e funciona direitinho com a SKY). Eu mesmo peguei um multímetro e atestei a conectividade dos cabos para mostrar que não havia filtros intermediários em minha rede coaxial. Sinceramente, acho que a GVT vai se queimar nesta… é muito cabo, muito divisor/separador de frequência e tralha para a coisa funcionar. E o pior, lento pra caramba! Quem tiver paciência que instale. Outra coisa, os canais SD vistos em forma de um quadrado na tela é de lascar (tudo bem que se configura, mas assusta o padrão normal). Eu esperava mais, achava até, em minha santa inocência, que o ponto extra se conectava na internet via WI-FI… ô tanta desilusão ! Liguei no mesmo dia cancelando tudo. A atendente foi simpática e aceitou sem questionar (sinal que muitos estão fazendo o mesmo).

    • É uma questão de paciência mesmo, a GVT precisa melhorar 200% na instalação desse produto deles para manter os clientes.

      Lá em casa agora está 100%, mas eu ainda creio que deveriam enxugar o projeto diminuindo os cabos.

  31. Elienaz Chrome 16.0.891.0 Windows 7 says:

    É possível dividir a GVT TV com os vizinhos?

    • Pela quantidade de cabos e a dependência do Powerbox, até que da mas vai da um trabalho do capeta.

      Não é como a Sky que é só levar o decoder e ter uma antena em outro local, tem que ter o ponto de telefone e o powerbox.

      • Elienaz Chrome 15.0.874.106 Windows 7 says:

        Mas no caso meu vizinho não precisa ter um Powerbox na casa dele precisa? Digo… acho que é só levar a porrada de fios e o fio da internet e pronto.. certo?

        • Não para dividir com seu vizinho você vai precisar pedir um ponto adicionar, e levar 1 cabo apenas para casa dele e la ligar o separador e depois ligar os 3 cabos no decoder.

          E menos pratico do que com a sky, mas da pra fz.

  32. Murilo Tavares Chrome 11.0.696.77 Windows XP says:

    Boa análise Thiago. Curti muito.

    Mas só perguntar: como está o serviço atualmente? Melhorou muito com as atualizações? O menu já está rápido? Parou aquele erro de ausência de sinal em alguns canais?

    Desculpe o excesso de perguntas. Li tudo o que vc postou, inclusive nos comentários, mas queria saber como está agora porque pretendo assinar ainda essa semana, caso consiga um bom desconto, já que tenho telefone e internet.

  33. Tipo melhorou um bocado, os menus ficaram mais rápido mas nada “OMG QUE RAPIDEZ”, está menos irritante da para sobreviver.

    Eu não tive problema com perda de sinal de canal, moro no DF só para referencia.

    Estou gostando do serviço, o único mal e que a tv paga brasileira está ficando um lixo dublando tudo. Pelo menos na FOX HD ainda está 90% legendado as coisas.

  34. Claudio Chromium 16.0.912.36 Linux says:

    Ótima análise, Thiago. Restaram só algumas dúvidas antes de eu contratar a TV: tem saída de áudio digital no decoder, pra ligar num HT? (Pela sua foto aparentemente não, a não ser que seja o RCA laranja mais da esquerda). O ADSL via POTS é ligado no powerbox? (Acho que sim, mas não aparece na foto). E você sabe a distância máxima entre o powerbox e o decoder? No meu caso seria ideal ter o powerbox num cômodo separado, já tenho cabeamento ethernet CAT-6 por dentro da parede e se eu puder usá-lo pra interligar os dois componentes seria ideal.

    • no decoder normal não tem, não sei no DVR.

      Meu powerbox fica em um lado da sala e o decoder. A distancia pode ser longa a GVT faz todo o cabeamento não precisa usar o seu deixando livre.

      Eu tinha um cabo CAT-5 passando de um ponto ao outro, pois deixo uma impressora de rede na sala.

      Mesmo assim eles tem que passar um cabo coaxial pois no cabo vai o sinal da antena + powerbox até o decoder.

      O Básico é o seguinte o coaxial vai da antena até onde você quiser que o powerbox esteja, creio que perto do ponto telefônico. E ai vai um coaxial do powerbox até sua televisão onde ficara o decoder.

    • Tem saída de áudio digital sim, é no lado da HDMI, a S/PDIF.

      Sds,

  35. Elienay Chrome 16.0.891.0 Windows 7 says:

    A GVT está me fazendo de palhaço. Vieram dois técnicos aqui em casa na quinta, fizeram todo o cabeamento, ligaram os pontos, foram embora dizendo que iam almoçar, e até hoje não voltaram! Já liguei pra lá pelo menos 10 vezes. Minha TV ta com uma tela azul pedindo um código. SACANAGEM

  36. Olha, tá complicado.

    Estou com um bug que estou quase mandando cancelar essa porcaria de GVT TV.

    Toda vez que desligo o Decoder, uando vou ligar novamente, por exemplo de manhã, tenho que fazer o reset via cabo de alimentação, pois a imagem não chega a TV, somente o som. Então, do jeito que está, não posso nunca desligar. É BRINCADEIRA HEIN GVT, QUE FALTA DE COMPETÊNCIA!

    É incrível como ainda falta muito para esse projeto de TV virar uma TV por assinatura decente.

    • Elienay Giaconne Chrome 15.0.874.121 Windows 7 says:

      Que estranho. Aqui fica uma tela branca, mas se esperar ela fica preta e liga.

      • Knober Opera 11.60 Windows 7 says:

        Se você tiver computadores conectados nas rj 45, vai ter que colocar ip fixo com finais diferentes em todos eles porque vai dar conflito e nada vai funcionar. Tinha aqui 4 pcs ligados e tive que colocar os ips 192.168.25.40, 192.168.25.60, 192.168.80, 192.168.25.100 pra parar os conflitos e parar de travar e cair.

        VAI FICAR ASSIM
        ENTRA EM CONEXÃO LOCAL DO SEU PC NO PAINEL DE CONTROLE E COLOCA ISSO LA
        ip do pc 192.168.25.xxx de 40 a 200 um pra cada computador, mascara 255.255.255.0 gateway 192.168.25.1 ( é o padrao do power box) e servidor dns 200.175.182.139 e alternativo 200.175.5.139 clicar ok

  37. Jãoo Chrome 15.0.874.121 Windows Vista says:

    Eu tenho uma duvida sobre as saidas usb do powerbox e do decoder pra que serve (principalmente do powerbox)? e como a minha linha telefonica esta na sala (minha linha é da Telefônica) o powerbox ficara na minha sala? e dps da para mim puxar um cabo de internet e telefone para o meu quarto que fica um pouco (literalmente) longe da sala ocorrera algum problema e o ponto ficara no meu quarto eles irão passar o cabo pordentro da minha casa ou eles podem passar por debai ou por cima da telha? estou mto ancioso para trocar de operadora a TTD em tv’s de LCD/Led e outras a imagem é uma bosta e eu tenho mtas dulvidas.

    Agradeço desde já

    • Eu tentei ligar um HDD na usb do decoder mas nada aconteceu, creio que as portas estão lá para caso precise de um uso no futuro ou so para manutenção da própria GVT como atualização de firmware offline.

      A instalação dos cabos é bem feita eles passaram todos os cabos pelas tubulações das paredes, nada externo.

  38. Maul Firefox 8.0.1 Windows 7 says:

    Aqui em casa trocaram a Sky que deveria se chamar:Kikai, e não podia chover que o sinal caia,pela novata GVTTV,o próprio instalador volta e meia dizia:é cabo que não caba mais!é cabo pra lá,é cabo pra cá,após a instalação,tudo beleza,internet e tv jóia,mas a tardinha a net caiu,mais tarde a Tereza Cristina da novela ficou estática e o áudio continuou e a mensagem na tela ERROR e fica sem o relógio e nem desliga,minha powerbox apenas 4 leds ficam acesos,agora só 2,estou muito desanimado e esperando o tecnico.

    • No começo lá em casa o sinal da TV no powerbox caia bastante, mas agora ja estou com 1 mês sem quedas, a GVT me deu 30 dias do pacote premium por causa das quedas.

      • Knober Opera 11.60 Windows 7 says:

        Se você tiver computadores conectados nas rj 45, vai ter que colocar ip fixo com finais diferentes em todos eles porque vai dar conflito e nada vai funcionar. Tinha aqui 4 pcs ligados e tive que colocar os ips 192.168.25.40, 192.168.25.60, 192.168.80, 192.168.25.100 pra parar os conflitos e parar de travar e cair.

        VAI FICAR ASSIM
        ENTRA EM CONEXÃO LOCAL DO SEU PC NO PAINEL DE CONTROLE E COLOCA ISSO LA
        ip do pc 192.168.25.xxx de 40 a 200 um pra cada computador, mascara 255.255.255.0 gateway 192.168.25.1 ( é o padrao do power box) e servidor dns 200.175.182.139 e alternativo 200.175.5.139 clicar ok

        • lá em casa até que fica de boa, no dhcp so o PC principal que fica com fixo, mas eu seto o fixo no próprio router, por causa dos torrents.

          E la em casa sao 2 notes e 2 celulares.

  39. Alvaro Galdino MSIE 7.0 Windows XP says:

    Thiago,

    li seu post, e achei muito bom. Agora, eu tinha um rede wireless em casa, com um roteador TP-Link.

    Ao instalarem a TV a Cabo, não conseguiram fazer a minha rede wireless funcionar. Me disseram no atendimento da GVT que era porque o powebox vem um com uma conexação wireless, mas somente para quem tem 15mb de internet e a minha é 10 mb.

    Bem, mas que a conexação funcionaria, se eu conectasse o roteador no powerbox, e o configurasse seguinte os dados que eles me passaram.

    Fiz isso, mas não consigo acessar a internet “nem a pau”. E, eles não dão suporte para esta configuração de roteadores.

    Você já teve esta experiência? como é a sua conexação wireless?

    • É eu percebi que eles não ativam o Wifi do powerbox para quem tem menos de 15mb, o que eu acho uma sacanagem já que o powerbox já vem com a feature e não custa nada liberar.

      Eles realmente não dão suporte para TPLINK, mas da para fazer funcionar sim só um saco ter que usar dois routers podendo usar um e por sinal o wifi do powerbox é excelente.

      Aqui em casa eu tenho 35MB então estou usando apenas o PowerBox, tente configurar seu TPlink sem DHCP, e colocar o ip manualmente no equipamento wifi, na rede 192.168.25.0 coloque isso tanto no wifi do TPlink como na Lan dele, e ver se consegue pelo menos da ping no 192.168.25.1 (que é o powerbox)

    • Knober Opera 11.60 Windows 7 says:

      Alvaro Galdino, uso o wifi aqui em casa com um wbr 1310 da dlink. É o seguinte vc conecta ele no power box da gvt que tem o ip 192.168.25.1 e depois acessa o seu roteador ( ip original é 192.168.0.1) e troca por qualquer outro ip fixo nele ( eu coloquei no meu 192.168.25.50 ) que ele vai funcionar que é uma beleza.

      • Elienay Giaconne Chrome 16.0.912.63 Windows 7 says:

        Você não deve conectar o RJ45 que vem do Powerbox na WAN do Roteador, e sim em uma porta “switch”.

  40. Knober Opera 11.60 Windows 7 says:

    Os técnicos instaladores aqui de Brasilia-DF (Regiao Riacho fundo) são um lixo. São muito porcos e precisam urgente de treinamento e educação. O pessoal do atendimento ao cliente está de parabéns só que as mulheres precisam estudar mais um pouco sobre o produto da empresa onde elas trabalham. Muito burrinhas. Quando ao produto em geral confesso que está bem interessante. Esta valendo a pena

  41. Knober Opera 11.60 Windows 7 says:

    Caro Alvaro Galdino, uso o wifi aqui em casa com um wbr 1310 da dlink. É o seguinte vc conecta ele no power box da gvt que tem o ip 192.168.25.1 e depois acessa o seu roteador ( ip original é 192.168.0.1) e troca por qualquer outro ip fixo nele ( eu coloquei no meu 192.168.25.50 ) que ele vai funcionar que é uma beleza.

  42. Marcelo Dunice Chrome 16.0.912.63 Windows 7 says:

    Uma dia a quem estiver interessado, eu inicialmente assinei a internet de 50 Mb e pagava R$ 267,00, segundo eles era o preço promocional pois esse valor era a de R$ 35 Mb, com o pacote ultra daria R$ 356,00. Liguei la e pedi desconto e nada… Briguei briguei e quando estava quase desistindo falei que por esses preços eu ficaria com a Net a atendente mudou na hora, depois de muito choro fechei tudo por R$ 233,00.
    Sou de goiania.

  43. Alexandre Firefox 9.0.1 Windows 7 says:

    E eu, ve se alguem consegue entender, desde o dia 20 estou com tudo instalado, funcionando, mas… todos os dias, eu escrevi TODOS, as 20:45hs a internet desliga e não conecta mais, voltando a se conectar so as 06hs da manha, com alguém ja ocorreu isso? Ja fiz chamado pra GVT, ja mudaram os fios da rua, agora so falta trocar o power box mesmo.

  44. Michele Safari iPad  iOS 5.0.1 says:

    Como faço para ligar/ativar/configurar rsrs o wifi desse powerbox??
    Os técnicos instalaram o meu wireless antigo, agora vejo que nao há necessidade nao e??

  45. So da para ativar o Wifi no powerbox se sua internet for de 15mb ou mais, a GVT bloqueia o wifi do Powerbox para quem tem menos que 15mb, sacanagem mas e a realidade.

  46. Júlio MSIE 8.0 Windows 7 says:

    É possível liberar portas (regras NAT) no powerbox GVT para emule e acesso a DVR de cameras de vigilância?

  47. Manoel Jr. Firefox 9.0.1 Windows 7 says:

    Prezados, alguem poderia informar o consumo KwH dos aparelhos (PowerBox e Decoder) da GVT. Grato.

  48. Gilberto Chrome 16.0.912.77 Windows 7 says:

    Alguém poderia esclarecer a questão do direito à dois pontos? Parece que a Anatel criou algo, mas a operadora nega, alegando que isso serve para outras características. Além do mais, sendo cliente há muito da GVT, telefone e banda larga(15 Mb), e sendo cobaia( na verdade somos), ela poderia fazer isso,gratuitamente, até como forma de angariar novos assinantes.

  49. Galera consegui liberar a wireless no powerBox para quem tem menos de 10mbps. segue abaixo um txt explicando como fazer o procedimento. abraços e espero que gostem. quem quiser melhorar o tutorial fique a vontade.
    4shared.com/get/EC6tlBsI/tut­orial-liberandowirelessnoPo.ht­ml

  50. Roberto Firefox 10.0 Windows XP says:

    olá…faz alguns meses que contratei a gvt..primeiro havia assinado Net+Tel…e depois de alguns meses assinei a TV…meu pacote era de 10mb…mas quando solicitei a tv mudei para 15mb…e quando vieram instalar o tecnico…até muito prestativo…disse que não teria o wifi porque meu armario estaria a mais de 1.300 metros…e com isso so me chegaria os mesmo 10mb…mas o mesmo tecnico…me informou que quando ligassem para confirmar os dados…eu poderia exigir que liberassem meu wifi…porque eu não tinha culpa por não chegar o sinal…pois bem…uma atendente do setor de qualidade ligou e garantiu para minha esposa que seria mantido o wifi…mas alguns dias depois foi cortado…e por várias vezes que liguei lá…em uma delas um dos atendentes acabou caindo em contradição…mas o que acontece então e que dias depois ligaram para minha esposa…nos oferecendo um desconto para que pudessemos comprar um roteador wifi..mas ai que esta a questão…tenho esse roteador d-link DI-524…e não consigo instalar ele…alguem poderia me ajudar???

  51. hudson Chrome 16.0.912.77 Windows XP says:

    Amigos bom dia, vcs sabem dizer se tem como ligar um ponto adicional da GVT TV pegando o cabo ligando direto na tv?

    Vi na casa de um amigo que usa NET, ele tem uma chave dessas da foto da GVT TV que pega antes do conversor e vai pra outras duas TVs e funciona os canais como se fosse ponto adcional, na GVT TV sera q funfa?

  52. Alexandre Firefox 9.0.1 Windows 7 says:

    Boa noite.

    Eu comprei recentemente a tv e estou com um problem aproveiteio desconto de 35MB para R$ 99,99 e adquiri, so que ate o momento não chega nem a 9MB (tinha 15MB antes redondo).

    E o que me chama a atenção, foi o que vc disse o pesso ligou ele na lan, e não usou o cabo coxial para o HPNA.

    Sera que isso interfere?

    o que eu perco sem essa ligação.

    Abraços

    • Creio que não, o problema deve está no seu profile, colocaram vc no 35mb e não mudaram o profile, deu esse problema la em casa, pedi 35 e ficou caindo e lento até consertarem.

  53. Alexandre Firefox 10.0 Windows 7 says:

    Oi no meu eles não colocaram o cabo hspa tem problema?

    O perco com isso?

    Abraços

  54. Alexandre Firefox 10.0 Windows 7 says:

    HPAN , perdão rs.

    Ele esta sem.

  55. Sandro Hansen Firefox 3.6.22.NETCLR3.5.30729 Windows Vista says:

    Pessoal, esta foi a melhor página que eu já acessei sobre a GVT TV. Meus parabéns a todos.

    Fiquei com uma dúvida, não sei se vocês podem resolver. Hoje eu tenho SKY, com uma antena na minha casa, e outra na casa de praia (quando viajamos para lá é só levar o aparelho). Não me importo de na praia ficar sem os recursos de internet, mas será que a TV funcionaria, para os canais que vêm via satélite, sem a PowerBox ? Quando vocês desligam a PowerBox, o sistema de TV continua funcionando ?

    • Provavelmente não, pois o decoder é um tijolo preto se não estiver conectado ao powerbox. A autenticação da SKY e via cartão da GVTTV e via rede, sem o seu link ele não autentica e você so vai ter uma tela branca quando ligar o decoder.

      • Cadu Chrome 16.0.912.77 Windows 7 says:

        Possivelmente no futuro pode ser que a GVT possibilite fazer isso caso ela comece a vender somente a TV ,mais acho que nao com essa versão de decoder mesmo ele tendo um slot para cartão pois esse atual baixa parte da configuração via internet assim sendo um tijolo preto que não serve para nada sem a conexão com a Rede da GVT.

  56. Renan MSIE 9.0 Windows 7 says:

    Boa noite pessoal, gostaria primeiramente de elogiar a análise. Realmente tarefa esta muito árdua e que exige bastante conhecimento da área. O meu problema é o seguinte, e muito pequena comparada a dos outros colegas acima: somos viciados em filmes aqui em casa, mas odiamos filmes dublados. Vi uma propaganda da Telecine, dizendo que podemos escolher o áudio original e leganda dos filmes, mas não consigo fazer isso de forma alguma. Vou ao menu-> preferências e faço todas as mudanças, mas antes mesmo de sair do menu, retorna para a dublagem. Alguém sabe como posso resolver isso??? Desde já muito obrigado por tudo!

  57. Velton MSIE 8.0 Windows XP says:

    Olá… Parabéns pela matéria…
    Por favor, gostaria de saber o tamanhao exato do modem power box, em centímetros. Instalei um quadro na parede e quero saber se ele cabe nele. Grato (favor, respoder no email supra…)

  58. luiz leite Firefox 9.0.1 Windows 7 says:

    oi eu sou da cidade de camaçari B/A eu nao consigo ter os canais locais eu to querendo uma boa orientaçao por que a gvt disse que nao pega mais na hora da venda pegava obrigado ?

  59. Fabi Chrome 16.0.912.77 Windows 7 says:

    Aqui em casa foi um stress colocar esse produto. Demoraram TRÊS DIAS pra instalar tudo direito, e agora que a TV tava funcionando alguém quis mexer na interatividade do Twitter e o controle remoto TRANCOU. Não muda nada a não ser mute/volume. Tiramos o aparelho da tomada e tá agora carregando. Vou te contar, hen. Que produtinho de m***a

  60. jessica Chrome 3.0.195.21 Windows 7 says:

    fiz o pedido da tv da gvt e não tem nem um mes e está horrível. nunca vi uma tv tão ruim assim, não aguento mais isso. o sinal quando cai não volta. não sei mais o que fazer. ja to cansada disso.

  61. NELSON Chrome 17.0.963.56 Windows 7 says:

    vc disse que as portas de ethernet são giga mas tenho a mesma config. e só dá 100mb…
    é isso mesmo ou precisarei de ajustes de config.

  62. Manolo Firefox 10.0.2 Windows XP says:

    É por essas e outras que eu continuo com o Card Sharing. Um absurdo os $$$ e ainda tem gente que fica satisfeita com o serviço…

  63. GDikastro Firefox 10.0.1 Windows 7 says:

    Tb estou avaliando o serviço, espero que melhore mais a parte interativa, queremos YOU TUBE.
    Ja tive mais sorte na instalação, pois me ofereceram o serviço via celular numa sexta feira por volta das 16 horas,e as 19 horas do mesmo dia eu ja estava utilizando o sistema, incrivel! até levei um susto.
    Por enquanto está tudo em ordem, so peras de sinal em dias de chuvas muito forte.

  64. Essa semana a GVT me mandou pelos correios um balde de pipoca, 3 pipocas de microondas e um vale filme no OnDemand.

  65. Phillipe Côrtes Firefox 10.0.2 Windows 7 says:

    Eu tinha apenas o plano de internet GVT aqui em casa (15mb), funcionava com um modem da D-Link que eu detestava, pois bastava eu ligar mais de 5 aparelhos diferentes no wifi (Laptops, celular, PS3, etc) que a meleca dava pau em qqer endereço que precisasse de autenticação (tipo Facebook, MSN, etc), isso me irritava muito. De resto, funcionava na boa, até pra jogar online no PS3 era mt bom. Há 3 semanas resolvi cancelar minha tv por assinatura da Via Embratel e contratar a da GVT, então, com a instalação, foi feita a troca do modem D-Link (graças a Deus) pelo powerbox Sagemcom F@st 2764, achei que seria maravilhoso isso. Bem, realmente, hj em dia não me aporrinho mais qdo preciso ligar mais de 5 aparelhos no wifi (até pq agora tem a tv GVT tb que puxa conexão por causa da grade guia), só que, ao contrário do que li nessa análise (excelente análise de um modo geral), tô achando a qualidade do wifi fraca. O powerbox fica no corredor, a 2 metros da porta do meu quarto, mas se ligo o notebook no quarto de porta fechada só ficam 3 pontnhos de conexão, se abro a porta, sobe pra 4, mas pra ter os 5 pontos só mesmo se eu sentar com o notebook no corredor, isso é ridículo… E mais: desde essa mudança, jogar ps3 online virou uma tortura, só lag, lag e lag, isso com internet de 15mb e desligando todos os demais aparelhos da casa… bem, eu tenho um roteador TP-Link de 300mbps aqui em casa, mas ele não é modem, queria saber se eu melhoraria minha conexão de alguma forma se passasse a usá-lo (isso se for possível usá-lo, pois nem sei dá pra configurar tudo pra conex wifi ser feita com exclusividade por ele, e sem dar problema com tv…). Grato se alguém puder ajudar.

    • Ta estranho isso tenta mudar o canal do Wifi para ver se melhora, lá em casa ficou muito bom o sinal dele, antes eu perdia sinal no quarto quando usava um D-link. E os aparelhos androids não funcionavam direito.

  66. vanderson Chrome 17.0.963.56 Windows XP says:

    tenho gvt 15 megas meu celular tem wi fi varre e nao acha nenhum sinal e opower box o sinal esta aberto me ajudem

  67. André Firefox 10.0.2 Ubuntu; says:

    tenho um NetGear N-300 e um Tp-Link Modem e gostaria de usa-los para acesso a internet (deixando o PowerBox apenas para a TV), porém se eu fizer isso acredito q minha TV não irá funcionar corretamente (visto que a PowerBox usa a Internet para a autenticação)…

    É possivel usar dois roteadores ou modems em um apartamento com uma linha de telefone apenas?

    Como posso fazer para ter acesso a internet via NetGear (na função router) sem desabilitar minha TV? Nesse caso, não sei se posso usar o PowerBox funcionando apenas como switch e o NetGear como o Router (dessa forma o router passaria o sinal ADSL2+ para o PowerBox e TV teria sua autenticação funcionando).

    Vlw pela ajuda!

  68. Andre Chrome 17.0.963.56 Windows 7 says:

    Thiago sabe se o firmware do modem tem algum defeito? Porque abro as portas mas não funciona.

  69. roberto ribeiro MSIE 9.0 Windows 7 says:

    caro thiago, como fAÇO PARA ATIVAR a USB do Power Box ? Quando espeto o meu hd 1TB da Seagate nas duas portas USB do Power Box, o led do Hd sequer acende..Você sabe dizer se o Power Box tem DNLA ? E, por fim, tendo um hd na USB, como as TV´s acessam o conteúdo ? Valeu !

  70. André MSIE 9.0 Windows 7 says:

    Eu ainda não sou cliente da GVT e me surgiu uma duvida: Na lista de canais não tem, por exemplo, SBT, Globo (Normal), Record, Cultura, ou seja, eu não vou conseguir ver esses canais só com a GVT ou vou ter que fazer um esquema aqui em casa para pegar separadamente?

  71. Roberto Andrade MSIE 7.0 Windows XP says:

    Caro Thiago,
    Como fazemos para acionar as portas USB do modem da SAGEMCOM ? Não consigo ver nenhum arquivo no Pen Drive. Meu HDD nem sequer acende o LED…

  72. roberto ribeiro MSIE 9.0 Windows 7 says:

    caro thiago, outra questão: a saída de antena coaxial do decodificador da GVT modula o sinal em que canal ? não consegui sintonizar nem no 3 nem no 4, na minha TV de tubo jurássica…será que vem desabilitada no decoder ? tem como habilitá-la ?? estou pensando em comprar um modulador RF para solucionar o problema…

    • As portas USB do Decoder e do Powerbox por enquanto são inúteis só server para atualização offline feitas pelos técnicos.

      A saida coaxial só serve para passar o sinal da antena local da sua casa, nao passa o sinal dos canais.

      Para ligar na sua tv que não tiver HDMI tem que usar o RCA.

  73. Estou c/ problemas com o sinal local de TV DTT, isso eu não esperava !!!
    Foram já 3 visitas, incluindo a instalação inicial e não conseguirão resolver a falha de transmissão de canais locais, nem exigo todos os 4 que pegam aqui em Goiania, mas pelo menos 3 deles (Globo, Record e SBT).
    O primeiro a instalar a TV, disse até com boa vontade que bastava eu comprar uma barra de ferro a mais para que em próxima visita fosse instalada a antena mais alta um pouco.
    Comprei a tal barra, o suporte, etc, veio o segundo técnico, HEITOR, já no início de fevereiro. deu uma olhada e disse q não era obrigação deles instalar antena mais alta. Reclamei no 10325, pois logo apos veio o mesmo técnico, e mesmo afirmando que não era obrigação deles fazer isso, trocou a antena por uma nova. mas não resolveu 100%. Como fica? Fiz uma reclamação direta no site na ouvidoria, vamos ver o que dá !!!
    O contrato de prestação de serviços no ítem 6.1.3 menciona o serviço de DTT, o que indica a obrigação da GVT de instalar o serviço 100%

  74. [...] que alem da SKY que não tem … thiago.oxente.org/2011/10/10/gvt-tv-analise – ver Associação dos Trilheiros de Umuarama Nº: Inscrição: Piloto: Cidade/UF: [...]

  75. Aquela entrada vermelha, WAN ETH, você sabe para que ela serve?
    Abraços.

  76. Euclides Vargas Chrome 17.0.963.79 MacIntosh says:

    Prezado Thiago

    Parabéns pelos estudos e relatos. Estou em duvida entre continuar com a NET HD, sem grandes problemas ou migrar para GVT com instalação de antena, poluindo o visual e com possíveis interferencias em dias de tempestades. Procede essa preocupação?

    Abraço

    • Euclides, aqui em Brasilia na época de chuva, cai tempestades que parece que o mundo vai acabar, porém a TV fica normal, o unico pro que tive foi com o canal FOXhd que ficou fora umas duas semanas, por que precisou trocar um bagulho na antena.

  77. Marcelo MSIE 9.0 Windows 7 says:

    Sou de Brasília, atualmente possuo NET HD, porém como sou cliente GVT em questão de Telefonia e banda larga, solicitei o serviço de TV. Sinceramente estou com pé atras, afinal são muitos relatos negativos e não tenho o que reclamar do serviço da NET. Pedi o pacote Ultra HD $89,90, se por ventura dentro dos 7 dias após a instalação não me agradar, peço o cancelamento sem pensar.
    Em contato com atendente da GVT nesta data, questionei a respeito do WI FI do powerbox e o mesmo me afirmou que, hoje a partir do plano 5MB já liberam o WIFI d powerbox, como possuo 10MB, o serviço estará liberado. Espero que isso seja real, afinal, hoje tenho roter TPLINK e funciona perfeitamente tanto o Nbook, iphone etc…
    Espero que, em relação à instalação seja tranquilo e rápido, afinal a GVT já está atuando na área de TV a 5 meses, já deu tempo dos técnicos receberem treinamento suficiente para concluirem o serviço com agilidade.
    Abs e parabéns pelo post.

  78. jair MSIE 8.0 Windows XP says:

    poderia me informa porque o decoder da gvt , com a antena DTT, so consigo sintonizar a RBS HD local, sendo que aqui onde moro (viamão rs ) tem disponivel 6 canais , quando faço a busca ele encontra os mesmo , mas não salva, sera que tem alguma configuração , ou os mesmos estão bloqueado pela gvt .. sem mais ,

  79. Luiza Moura Opera 11.60 Linux says:

    Sou cliente da GVT desde outubro, de telefone e internet, de 10 mb, uma maravilha, belezinha. Dia 1º de março fiz a solicitação via internet da GVTtv, fiquei animada, dizia no site que em 72 horas ligariam para fazer o agendamento com o técnico, ok, mas deu uma semana e nada de ligarem. Liguei no atendimento da GVT e me falaram que o técnico iria me mavisar quando fosse em casa para instalar. Esperei e nada. nessa segunda feira 19, mandei e mail pra ouvidoria e entrei em contato com a GVT via twitter, a resposta pelo twitter foi mais eficiente do que a da ouvidoria. Ontem vieram instalar a tv, estava alegre, os técnicos fizeram tudo certinho, nem se bateram para instalar a tv. Unico problema foi quando foram ligar o decodificador pra configurar, não dava certo, um dos técnicos ligou pra central (eu acho) e disseram que era falta de slot, iriam marcar outra visita em 72 horas pra resolver. O técnico foi honesto, disse que não sabia exatamente o que seria esse slot, mas explicou que era problema da central, era eles que liberavam, e da parte dele estava tudo certo. Resumo, tá tudo instalado e estou sem a tv da gvt, só a analógica, que eu já tinha na tv

    Ahhh, liberaram wi-fi no meu set top box, na verdade acho que já veio liberado, com o nome e a senha, curioso, pois não tinha pedido wi-fi, mas não reclamo, ao contrário agradeço, pois estava pensando em colocar wi-fi em casa.

    Alguém sabe o que é esse slot?
    Se eu tentar ligar sozinha o decodificador (eles deixaram desligado) tem algum problema?

  80. ||Diego Firefox 11.0 Windows 7 says:

    alquem sabe como trocar o audio do telecine pela gvt?

  81. Wagner Firefox 11.0 Windows 7 says:

    Pessoal, aconselho a todos voces que tem wi-fi instalado a entrarem no seu power box e trocarem a duas senhas uma do wi-fi e a outra senha e do acesso ao power box, pois no notei no meu hoje mais de 10 aparelhos que conectou, temos que ter cuidado..

    Wagner

  82. Juliano Alves dos Santos Firefox 11.0 Windows 7 says:

    Sem dúvida alguma a GVT tem um padrão de excelência diferenciado quanto ao serviço prestado, mas o atendimento principalmente pelos técnicos deixa muito a desejar. Comigo foi combinada a instalação 3x, em todas elas eles atrasaram mais de 4 horas.

    No dia que instalaram, fui eu quem resolvi a maior parte dos problemas, poruqe trabalho com TI e Infra há mais de 18 anos. Ainda não sei porque a GVT não adotou o receptor wifi, pois simplificaria muito mais o problema dos cabos coaxiais.

    Outra coisa que me frustrou, o PowerBOX tem o firmware bloqueado, você não pode customizar as configurações de Rede/internet. No meu caso, trabalho para IBM, e tenho que definir um IP no DHCP para estabelecer rotas e redirecionamentos de portas. Inclusive preciso estabelecer DMZ e melhorar a segurança da rede amarrando IPs com MAC Address.

    Lamentávelmente essas são as atuais deficiências, e mesmo com tudo isso ainda é muito superior a qualquer outra operadora.

    • Adriano Bini Graciose Opera 11.62 Windows 7 says:

      Juliano, não sei se talvez não tenha entendido sua colocação, mas desque que chegou o modem aqui eu verifiquei aa disponibilidade de fltrar acesso por Mac-Address, DMZ, uPnP e etc… e tem tudo isso sim no PowerBox!
      Vá em Settings, Local Network e no painel da direita há outras abas lá em cima pra você configurar as coisas…
      A única coisa (pra mim) que tristemente ainda não há como fazer é limmitar os IPs de acesso DHCP, por exemplo somente de 101-110.
      Fora isso, estou satisfeitíssimo! Agora posso utilizar DMZ com uPnP (o que no modem de antes era bugado), além da rede Gigabit etc… Infelizmente fui informado por um nos técnicos que vieram aqui anteontem de que a GVT vai abortar a implantação desse PowerBox pelo motivo de quererem expandir mais a TV, mas ela depender da Internet limita as vendas… Ou seja, o decoder vais er via cartão (smart) e não mais HPNA, etc… e as entradas USB do modem nunca serão implementadas, PORRA, inacreditável né!! Muito triste e decepcionante… mesmo.

  83. Thiago Firefox 3.6.15CometBird Windows 7 says:

    thiagocoelho, bom dia. Estou cum dilema. A internet de meu pai fica na loja dele junto com a televisão. A casa é junto com a loja mas o sinal não chega até o meu quarto. No antigo roteador deles, eu conseguia jogar o sinal de internet para o meu roteador sem maiores problemas. Quando colocaram este tal de powerbosta, estragou tudo. A internet é de 15 mega, com televisão e telefone.
    A questão é a seguinte: quero fazer o esquema que vc mensionou num roteador wnr3500 da netgear. Porem, estou com medo de fazer este esquema e a televisão desconfigurar. Tenho medo tbm da wifi da loja parar de funcionar já que a wifi ficara desabilitada. Para este problema eu pensei em colocar um terceiro roteador que tenho aqui em casa que é APR – 2426 da Aquário. Tenho muito receio de fazer isso e não dar certo pois o meu pai é muito sistemático. Tenho muito medo que ele brigue cmg gravemente. Ele ira viajar nesta quinta e ficara ausente até a manha de domingo. Gostaria de fazer estas alterações durante este tempo. Apenas gostaria de saber a sua opinião. Vc acha q dará certo? Teria como vc fazer um teste em sua cs para ver se o Powerbox funcionaria com dois roteadores distintos para mim? Thiago, estou muito agradecido pelas informações que vc tem disponibilizado p nós leigos. Gostaria apenas de ter certeza d que não ira dar problemas para evitar d ter problemas sérios com meu pai. Agradeço desde já. Um abraço. Wink

  84. rodrigo Firefox 11.0 Windows 7 says:

    ola amigo ótimo post, poderia me dar uma ajuda tenho o powerbox gvt 35 mega, nao to conseguindo fazer o ps3 funcionar com ele, da um erro de dns

  85. Paula MSIE 8.0 Windows XP says:

    Olá, adquiri faz pouco o pacote da GVT (TV, internet e tel). Já conhecia o serviõ de telefonia e internet e sempre achei satisfatório. Mas estou com dúvidas quanto ao serviço de TV… eu costumava plugar meu DVD recorder no decoder da NET pra poder gravar programas. Mas não estou entendo aquele monte de fios da GVT! Há alguma maneira de conectar meu reorder para poder gravar meus programas favoritos? Obrigada!

    • Da sim, tem uma saida RCA do decoder, eu uso ela para mandar o sinal par outra televisão usando um trem que comprei na china.

      • Paula MSIE 8.0 Windows XP says:

        Oi Thiago! É que essas saídas RCA (os cabos coloridos) estão conectados na única entrada da televisão.
        Eu antes apenas conectava um cabo na saída OUT do decoder e IN do gravador… Mas o decoder da GVT não tem nada “OUT” disponível para que eu possa fazer essa ligação do decoder com o gravador. Na verdade, esse é o único jeito que eu conheço de conectar o gravador.
        Não entendi o esquema que vc faz com a saída RCA do decoder e como faz pra poder gravar seus programas, help me, please.
        Valeu!!!

  86. Aline Chrome 18.0.1025.162 Windows 7 says:

    Eu contratei o pacote da gvt e eles instalaram no dia certo! Não tive nenhum problema quanto a isso, mas estou com um probleminha!!! Quando eu acesso as informações dos canais, e algumas configurações, a tela corta boa parte das informações e as letras são muito pequenas. Minha tv é uma CCE / HPS 2997 – FS. Não tem nenhuma configuração para mudar a resolução da tela.
    E vou fazer um elogio, eu contratei tv, telefone e internet de 5mb com wi-fi grátis!! E ainda ganhei um belo desconto!!! Mas eu preciso conseguir ler as informações dos canais!!

  87. Adriano Bini Graciose Opera 11.62 Windows 7 says:

    Juliano, não sei se talvez não tenha entendido sua colocação, mas desdue que chegou o modem aqui eu verifiquei aa disponibilidade de fltrar acesso por Mac-Address, DMZ, uPnP e etc… e tem tudo isso sim no PowerBox!
    Vá em Settings, Local Network e no painel da direita há outras abas lá em cima pra você configurar as coisas…
    A única coisa (pra mim) que tristemente ainda não há como fazer é limmitar os IPs de acesso DHCP, por exemplo somente de 101-110.
    Fora isso, estou satisfeitíssimo! Agora posso utilizar DMZ com uPnP (o que no modem de antes era bugado), além da rede Gigabit etc… Infelizmente fui informado por um nos técnicos que vieram aqui anteontem de que a GVT vai abortar a implantação desse PowerBox pelo motivo de quererem expandir mais a TV, mas ela depender da Internet limita as vendas… Ou seja, o decoder vais er via cartão (smart) e não mais HPNA, etc… e as entradas USB do modem nunca serão implementadas, PORRA, inacreditável né!! Muito triste e decepcionante… mesmo.

  88. jair MSIE 8.0 Windows XP says:

    poderia me informa porque o decoder da gvt , com a antena DTT, so consigo sintonizar a RBS HD local, sendo que aqui onde moro (viamão rs ) tem disponivel 6 canais , quando faço a busca ele encontra os mesmo , mas não salva, sera que tem alguma configuração , ou os mesmos estão bloqueado pela gvt .. sem mais ,

  89. emerson louback MSIE 9.0 Windows 7 says:

    Thiago muito bom o post. pra quem tah pensando em tv GVT, aqui tah tudo esclarecido.Adquiri semana passada a tv e tb tive alguns problemas mas tudo ja foi resolvido e nao tenho tido problemas. REcomendo a quem estiver pensando em trocar de tv paga. O único problema que tenho eh que nao conseguir que minha impressora sem fio funcione. Conectei o cabo da impressora na porta LAN1, 2 OU 3 OU4 E O POWERBOX NAO A RECONHECE.VC TEM UMA IDEIA DO QUE EU PODERIA FAZER? COM MEU ROTEADOR NAO TINHA PRBLEMA. QUANDO VOU CHEGAR O STATUS DO POWERBOX NA INTERNET TODOS OS 4 ESTAO OFF. TE AGRADEÇO DESDE JA E MAIS UMA VEZ OBRIGADO PELO POST

  90. Priscilla Andrade Chrome 18.0.1025.168 Windows 7 says:

    Olá… estou tendo problemas com esse modem, tava tudo muito bem funcionando, só que de uma hora pra outra, o meu telefone deixou de funcionar e a luz no modem está apagada, já troquei de aparelho mais nada, o que devo fazer???

  91. paulo MSIE 9.0 Windows Vista says:

    boa tarde.contratei a tv da gvt e o técnico quando instalou não consegui instalar no PCTV. o meu pc tem placa normal de tv. será que tem como instalar? como faço?
    abraço,…

  92. Contratei 35 megas para a empresa onde trabalho e a GVT instalou este modem, porém não consigo alterar o IP DHCP do modem, preciso colocar a mesma faixa de IP da minha rede local para que todos os computadores tenham acesso a internet. Se alguém puder ajudar, pois a GVT não está nem aí e os atendentes dizem que não sabem de nada e já liguei na fabricante Sagemcom e eles também não se responsabilizam por isso e falam que é a GVT que deve dar suporte para este caso.

  93. a gvt bloqueia trocar a faixa 192.168.25.0 (não sei por que dessa estupidez) só a GVT para mudar. Tinha um cliente que botou dois links GVT e deu muita confusão por nao da para trocar as faixas.

  94. Douglas Ferraz MSIE 8.0 Windows XP says:

    Estava com o modem antigo da GVT e tudo estava Ok!! Tinha a TV, os celulares, os computadores e a impressora compratilhados. Após a troca para o novo modem com TV por assinatura da GVT (PowerBox) os dispositivos nao se compartilham mais. Nao consigo utilizar a impressora sem fio.
    Voce pode me orientar com alguma acao?
    Muito obrigado

  95. cristina paula costa MSIE 9.0 Windows 7 says:

    Parabéns pelos estudo e pela análise feita da GVT, há uma semana mandei instalar o pacote completo com dois pontos de TV, internet e tel. Porém ao chegarem os técnicos me disseram que só havia pedido para um ponto de instalação, aí começou a novela, vc liga o atendimento diz que em 3 dias os técnicos retornarão para completar o serviço e até agora nada. Pior, ontem, o telefone deu defeito, dá linha, sinal de discagem mas não completa a ligação, e quando ligo para o meu tel, dá sinal de ocupado.Novamente acessei o atendimento e me dissseram que em 24h o técnico viria a minha casa, prazo esgotado e nada. Precisam urgentemente melhorar este serviço de atendimento, é péssimo, portanto estou há uma semana aguardando o ponto adicional e agora sem telefone nesta agonia de esperar , esperar para ser contemplada com a visita d um técnico. É de matar, estou muito propensa a cumprir o que já ameacei a eles de fazer, cancelar todo o serviço.

  96. Lari Firefox 14.0.1 Windows 7 says:

    Tinha os mesmos problemas que muitos estão tendo, e inclusive trabalho com a GVT. Problemas solucionados e tudo funcionando como eu queria, como o Bridge. Agora estou ajudando desbloquear o dos outros ;-)

    E parabéns ao administrador do site pela bela explicação! Explicou melhor do que muitas de nós ;*

    Pra quem estiver bloqueado ainda e precisar de ajuda:
    powerboxgvt.wordpress.com

    Beijos!

  97. Eduardo Frota Chrome 21.0.1180.89 Windows XP says:

    Boa Tarde
    estou com problemas na minha TV, só aparecem alguns canais e no ponto opcional não aparece nem a hora no decoder

    desde já obrigado

  98. patrick Chrome 22.0.1229.79 Windows XP says:

    eu tenho gvt powercombo(internet,tv.telefone)tudo otimo por sinal gravo e tudo mais nunca travou esta melhor que outras operadoras de tv por sinal eu tinha sky com o hd em dia de chuva ou nublado se desse um relampago cai o sinal o receptor hd demorava mais que 2 minutos so para ligar as vezes nem ligava tinha que tirar da tomada por havia travado resumindo gvt esta bem melhor isso tenho que admitir.

  99. Reinaldo Chrome 22.0.1229.94 Windows 7 says:

    ta dando falha de conexao codigo# 1556. como resolvo

  100. Dismal Brain Chrome 23.0.1271.64 Windows 7 says:

    Esse PowerBox GVT é um lixo! Tenho contratada velocidade de 35 Mbps e o PowerBox só entrega via Wifi 22 Mbps.
    Porém, se conecto o notebook via cabo, bate a velocidade contratada de 35 Mbps.
    Observei no arquivo a substituir um “limite” de 20 MB, creio que seja aí a limitação. Tentei aumentar esse valor, mas aí o PowerBox nem liga (completa o boot).
    Fiz testes a várias distâncias do PowerBox, com equipamentos diferentes, em diversos dias e horários, sempre o mesmo resultado (no máximo 22 Mbps).
    Alguém mais passa por isso? Será que é limite do firmware, do hardware ou do meu equipamento que pode estar com defeito?

    • tem esse limite mesmo, você pode mudar na interface mesmo do powerbox, vai nas opções de wifi e em Largura de Banda do Canal: e la ta 20 vc aumenta pra 40 ou mais.

  101. Rafael Guimarães Firefox 16.0 Windows 7 says:

    Olá, Thiago. Muito boa, sua análise. Agradeço, de verdade, pela sucinta explicação do serviço.

    Abração!

  102. caio Chrome 23.0.1271.97 Windows 7 says:

    Eu sempre tive um problema cmo a TV, o cabo coaxial tem cerca de 15metros até o decoder, e junto com ele segue um cabo de rede que é ligado a um roteador sem fio, porem sempre que ligo o decoder tenho que primeiro desligar esse roteador para que o decoder possa iniciar depois que o processo de boot, finaliza eu já posso ligar o roteador, hoje fiz um teste desliguei o Cabo coaxial que sai do Powerbox e liguei o cabo Rj45 do decoder, e ele inicio 100% pelo menos consegui resolver meu problema.

  103. João Batista Chromium 29.0.1547.62 Linux says:

    Venho tendo problemas constantes com esse PowerBox… ele vive reiniciando sozinho todo dia (às vezes até 20 vezes num só dia)… penso em isso ser talvez um problema na autenticação do decoder… sei lá, não entendo disso direito…
    A GVT tá me deixando a ver navios desde que resolvi assinar a TV… quando era somente a internet, estava perfeito!

  104. Berg Chrome 30.0.1599.101 Windows 7 says:

    Pergunto ao dono dessa excelente postagem se ele recomendaria eu trocar a Sky pela GVT TV. Não tenho problemas com a SKY, mas o combo da GVY: Internet, TV e Telefonia é tentador.
    Hoje em dia, a GVT já esta valendo a pena?
    Obrigado!!!!

    • Eu cancelei a minha a um tempo, mas porque toda TV a cabo está ruim, com canais ruims e programação ruim, a qualidade do serviço estava boa, eu gostava muitos dos recursos do gravador e dos filmes on demand, mas a SKY tem muita coisa parecida e tem o melhor Menu na questão de velocidade, e difícil saber qual e a melhor, no caso pra mim sempre sera GVT pois tenho descontos por ter Telefone e Internet da mesma.

  105. Kibrusneu Peres Chromium 31.0.1650.59 Android 4.0.4; says:

    Thiago, gostaria de saber se vc tem o diagrama de instalação com ponto adicional, mexeram nos cabos e nao to sabendo repor. Obrigado!


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